1 jaar garantie inbegrepen voor zelfverzekerde aankopen
14 dagen retourbeleid voor vervanging of terugbetaling (contact vereist vóór retourzending)
Defecte artikelen worden binnen 3 maanden vervangen zonder extra kosten of restitutie
Na 3 maanden kunnen defecte artikelen nog steeds worden geretourneerd voor vervanging (verzendkosten van toepassing)
Veelgestelde vragen
Q1: Ondersteunt u OEM/ODM?
A1: Ja. Wij kunnen uw logo op het product bedrukken.
Q2: Over monsters.
A2: Monsters klaar in 7 dagen (10-20 dagen voor OEM/ODM). Monsterkosten en verzendkosten zijn van toepassing.
Q3: Wat is de levertijd?
A3: Reguliere bestellingen worden binnen 15 dagen verzonden, OEM/ODM binnen 25-45 dagen (afhankelijk van de hoeveelheid). Vertragingen vooraf doorgegeven.
Q4: Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
A4: Geen MOQ voor groothandel (1 stuk geaccepteerd), inclusief OEM/ODM.
Q5: Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?
A5: L/C of 100% TT-betaling geaccepteerd.
Vraag 6: Kunt u de verzendkosten verlagen?
A6: We selecteren altijd de meest voordelige en veilige verzendoptie. Klanten kunnen desgewenst zelf de verzending regelen.
Q7: Retourbeleid.
A7: Vervangingsverzoeken moeten binnen 7 dagen na ontvangst worden ingediend. Artikelen moeten in originele staat zijn en de retourzending is op kosten van de klant.
