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Nossos Serviços

1. Oferecemos 1 ano de garantia. Compre com confiança.
2. Se você não estiver satisfeito ao receber seu item, devolva-o em até 14 dias para troca ou reembolso. Entre em contato comigo antes de devolvê-lo.
3. Se o item estiver com defeito em 3 meses, enviaremos uma substituição sem custo adicional ou ofereceremos reembolso após recebermos o item com defeito.
4. Se o item estiver com defeito após 3 meses, você ainda pode enviá-lo de volta para nós. Enviaremos um novo após receber o item com defeito. Mas você terá que pagar a taxa de envio extra.

Perguntas frequentes

P1: Você oferece suporte a OEM/ODM?
A1: Sim. Podemos imprimir seu logotipo no produto.

Q2: Sobre amostras.
A2: Em circunstâncias normais, as amostras estarão prontas em 7 dias e 10-20 dias para pedidos OEM/ODM. Taxas de amostra e envio serão cobradas.

Q3: Qual é o prazo de entrega?
A3: Para pedidos regulares, podemos enviar em 15 dias, para OEM/ODM, podemos enviar em 25-45 dias (dependendo da quantidade). Em caso de atrasos, iremos notificá-lo com antecedência sobre o status e a resolução.

Q4: Qual é a quantidade mínima de pedido?
A4: Não há MOQ para atacado (1 peça aceita), incluindo OEM/ODM.

Q5: Quais são seus termos de pagamento?
A5: L/C.TT100%.

Q6: Você pode reduzir o custo de envio?
A6: Ao calcular o custo de envio para você, sempre escolhemos o expresso mais barato e seguro. Embora tenhamos parcerias com empresas de transporte, não podemos reduzir os custos porque não somos nós que somos pagos. Se você acha que é caro para você. Você sempre pode fazer sua própria escolha.

Q7: Política de devolução.
A7: Se você deseja substituir o item recebido, deve entrar em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do item. Os itens devolvidos devem estar em sua condição original e você deve pagar o frete adicional.