প্রতিস্থাপন বা ফেরতের জন্য 14 দিনের রিটার্ন নীতি (রিটার্নের আগে যোগাযোগের প্রয়োজন)
ত্রুটিযুক্ত পণ্য 3 মাসের মধ্যেঃ বিনামূল্যে প্রতিস্থাপন বা ফেরত
ত্রুটিযুক্ত আইটেম 3 মাস পরেঃ গ্রাহক ফেরত শিপিং পরিশোধ সঙ্গে প্রতিস্থাপন উপলব্ধ
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন 1: আপনি কি OEM / ODM সমর্থন করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা পণ্যের উপর আপনার লোগো মুদ্রণ করতে পারি।
প্রশ্ন ২: নমুনা সম্পর্কে।
A2: নমুনা 7 দিনের মধ্যে প্রস্তুত, OEM / ODM আদেশের জন্য 10-20 দিন। নমুনা ফি এবং শিপিং চার্জ।
প্রশ্ন 3: ডেলিভারি সময় কি?
A3: নিয়মিত অর্ডার 15 দিনের মধ্যে জাহাজ, OEM / ODM 25-45 দিনের মধ্যে (পরিমাণের উপর নির্ভর করে) । বিলম্বের বিষয়ে আগেই জানানো হবে।
প্রশ্ন 4: ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ কত?
A4: OEM/ODM সহ পাইকারি (1 টুকরা গৃহীত) জন্য কোনও MOQ নেই।
Q5: আপনার পেমেন্টের শর্তাবলী কি?
উত্তরঃ এল/সি বা ১০০% টিটি পেমেন্ট।
প্রশ্ন 6: আপনি শিপিং খরচ কমাতে পারেন?
A6: আমরা সর্বদা সবচেয়ে অর্থনৈতিক এবং নিরাপদ শিপিং বিকল্পটি নির্বাচন করি। গ্রাহকরা যদি পছন্দ করেন তবে তাদের নিজস্ব শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে পারেন।
প্রশ্ন ৭ঃ ফেরত নীতি।
A7: প্রতিস্থাপনের অনুরোধগুলি প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে করা উচিত। আইটেমগুলি অবশ্যই মূল অবস্থায় থাকতে হবে এবং গ্রাহক রিটার্ন শিপিংয়ের জন্য কভার করতে হবে।
