14 dagen retourbeleid voor vervanging of terugbetaling (contact vereist vóór retourzending)
Defecte artikelen binnen 3 maanden: gratis vervanging of terugbetaling
Defecte artikelen na 3 maanden: vervanging mogelijk, waarbij de klant verzendkosten betaalt
Veelgestelde vragen
Vraag: Ondersteunt u OEM/ODM?
EEN: Ja. Wij kunnen uw logo op het product bedrukken.
Vraag: Over monsters
A: Monsters zijn binnen 7 dagen gereed, 10-20 dagen voor OEM/ODM-bestellingen. Monsterkosten en verzendkosten in rekening gebracht.
Vraag: Wat is de levertijd?
A: Reguliere bestellingen: 15 dagen. OEM/ODM: 25-45 dagen (afhankelijk van de hoeveelheid). Vertragingen vooraf doorgegeven.
Vraag: Wat is de minimale bestelhoeveelheid?
A: Geen MOQ voor groothandel (1 stuk geaccepteerd), inclusief OEM/ODM.
Vraag: Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?
A: L/C, TT 100%.
Vraag: Kunt u de verzendkosten verlagen?
A: We kiezen altijd voor de goedkoopste en veiligste express-opties. Klanten kunnen desgewenst zelf de verzending regelen.
Vraag: Retourbeleid
A: Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact op voor vervanging. Geretourneerde artikelen moeten in originele staat zijn en de klant betaalt verzendkosten.
