14-tägiges Rückgaberecht für Ersatz oder Rückerstattung (Kontakt vor der Rücksendung erforderlich)
Defekte Artikel innerhalb von 3 Monaten: kostenloser Ersatz oder Rückerstattung
Defekte Artikel nach 3 Monaten: Ersatz gegen Bezahlung der Versandkosten durch den Kunden möglich
Häufig gestellte Fragen
F: Unterstützen Sie OEM/ODM?
A: Ja. Wir können Ihr Logo auf das Produkt drucken.
F: Über Proben
A: Muster sind innerhalb von 7 Tagen fertig, bei OEM/ODM-Bestellungen 10–20 Tage. Mustergebühr und Versand werden berechnet.
F: Wie lange ist die Lieferzeit?
A: Reguläre Bestellungen: 15 Tage. OEM/ODM: 25–45 Tage (abhängig von der Menge). Verzögerungen werden im Voraus mitgeteilt.
F: Was ist die Mindestbestellmenge?
A: Kein MOQ für den Großhandel (1 Stück akzeptiert), einschließlich OEM/ODM.
F: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A: L/C, TT 100 %.
F: Können Sie die Versandkosten reduzieren?
A: Wir wählen immer die günstigste und sicherste Express-Option. Kunden können den Versand auf Wunsch auch selbst organisieren.
F: Rückgaberecht
A: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt für Ersatz. Zurückgesandte Artikel müssen im Originalzustand sein und der Kunde muss die Versandkosten tragen.
