আমরা ১ বছরের ওয়ারেন্টি দিচ্ছি। আত্মবিশ্বাসের সাথে কিনুন।
আপনি যদি আপনার আইটেমটি গ্রহণ করার সময় সন্তুষ্ট না হন তবে দয়া করে 14 দিনের মধ্যে এটি প্রতিস্থাপন বা অর্থ ফেরতের জন্য ফিরিয়ে দিন। আপনি এটি ফেরত দেওয়ার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
যদি আইটেমটি 3 মাসের মধ্যে ত্রুটিযুক্ত হয়, আমরা আপনাকে অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই একটি প্রতিস্থাপন পাঠাব, অথবা ত্রুটিযুক্ত আইটেমটি পাওয়ার পরে ফেরত দেওয়ার প্রস্তাব দেব।
যদি আইটেমটি ত্রুটিযুক্ত হয় তবে 3 মাসের পরেও আপনি এটি আমাদের কাছে ফেরত পাঠাতে পারেন। ত্রুটিযুক্ত আইটেমটি পাওয়ার পরে আমরা আপনাকে একটি নতুন পাঠাব (শিপিং ফি প্রযোজ্য) ।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
প্রশ্ন 1: আপনি কি OEM / ODM সমর্থন করেন?
উত্তরঃ হ্যাঁ, আমরা পণ্যের উপর আপনার লোগো মুদ্রণ করতে পারি।
প্রশ্ন ২: নমুনা সম্পর্কে।
A2: নমুনা 7 দিনের মধ্যে প্রস্তুত (10-20 দিন OEM / ODM এর জন্য) । নমুনা ফি এবং শিপিং চার্জ করা হবে।
প্রশ্ন 3: ডেলিভারি সময় কি?
A3: নিয়মিত আদেশ 15 দিনের মধ্যে জাহাজ, OEM / ODM 25-45 দিনের মধ্যে (পরিমাণের উপর নির্ভর করে) । আমরা কোনও বিলম্বের বিষয়ে আগাম অবহিত করি।
প্রশ্ন 4: ন্যূনতম অর্ডার পরিমাণ কত?
A4: OEM/ODM সহ পাইকারি (1 টুকরা গৃহীত) জন্য কোনও MOQ নেই।
Q5: আপনার পেমেন্টের শর্তাবলী কি?
A5: L/C.TT100%।
প্রশ্ন 6: আপনি শিপিং খরচ কমাতে পারেন?
A6: আমরা সর্বদা সবচেয়ে অর্থনৈতিক এবং নিরাপদ শিপিং বিকল্পটি বেছে নিই। গ্রাহকরা যদি পছন্দ করেন তবে তাদের নিজস্ব শিপিংয়ের ব্যবস্থা করতে পারেন।
প্রশ্ন ৭ঃ ফেরত নীতি।
উত্তরঃ প্রতিস্থাপনের জন্য প্রাপ্তির 7 দিনের মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আইটেমগুলি মূল অবস্থায় থাকা উচিত এবং গ্রাহক ফেরত শিপিংয়ের জন্য দায়ী।
