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Wenn der Artikel innerhalb von 3 Monaten defekt ist, senden wir Ihnen kostenlos einen Ersatz zu oder bieten eine Rückerstattung an, nachdem wir den defekten Artikel erhalten haben.
Sollte der Artikel nach 3 Monaten defekt sein, können Sie ihn immer noch an uns zurücksenden. Wir senden Ihnen nach Erhalt des defekten Artikels ein neues Produkt zu (es fallen Versandkosten an).
Häufig gestellte Fragen
F1: Unterstützen Sie OEM/ODM?
A1: Ja. Wir können Ihr Logo auf das Produkt drucken.
F2: Über Proben.
A2: Muster sind innerhalb von 7 Tagen fertig (10–20 Tage für OEM/ODM). Mustergebühr und Versand werden in Rechnung gestellt.
F3: Wie lange ist die Lieferzeit?
A3: Reguläre Bestellungen werden innerhalb von 15 Tagen versendet, OEM/ODM innerhalb von 25–45 Tagen (mengenabhängig). Eventuelle Verzögerungen benachrichtigen wir im Voraus.
F4: Was ist die Mindestbestellmenge?
A4: Kein MOQ für den Großhandel (1 Stück akzeptiert), einschließlich OEM/ODM.
F5: Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?
A5: L/C.TT100 %.
F6: Können Sie die Versandkosten reduzieren?
A6: Wir wählen immer die günstigste und sicherste Versandoption. Kunden können den Versand auf Wunsch auch selbst organisieren.
F7: Rückgaberecht.
A7: Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt für Ersatz. Die Artikel müssen sich im Originalzustand befinden und der Kunde ist für den Rückversand verantwortlich.
